28.03.2024
Количество просмотров: 405
Информация о деятельности
ГБУ ТЦСО «Новогиреево» филиала «Перовский»
в 2023 году
Государственное бюджетное учреждение города Москвы Территориальный центр социального обслуживания «Новогиреево» филиал «Перовский» (далее по тексту - ГБУ ТЦСО "Новогиреево" филиал «Перовский») осуществлял свою деятельность в целях удовлетворения потребностей населения в доступном и качественном социальном обслуживании, предоставлении социальных услуг, а также организации досуговой деятельности для граждан старшего поколения.
ГБУ ТЦСО "Новогиреево" филиал «Перовский» являлся структурным подразделением Территориального центра социального обслуживания «Новогиреево».
Центр занимал часть 1-го этажа 9-ти этажного жилого дома по адресу: 2-я Владимирская ул., дом 10. Площадь помещений, находящихся в оперативном управлении, составляла 757,9 кв. м.
В 2023 году учреждение осуществляло предоставление комплекса социальных услуг в рамках государственного задания, утвержденного приказом Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, и предоставляло жителям района следующие социальные услуги:
- в форме социального обслуживания на дому;
- в полустационарной форме, в том числе:
- организация обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации различного назначения;
- комплексная реабилитация лиц с ограничениями жизнедеятельности в отделениях социальной реабилитации инвалидов (детей-инвалидов);
- оказание адресной социальной помощи ветеранам войны;
- организация работы по привлечению граждан для участия в культурных, образовательных, физкультурных, оздоровительных и иных досуговых мероприятиях.
Для оказания данного перечня социальных услуг в учреждении функционировали следующие подразделения:
· Аппарат управления и руководство
· Отдел долголетия
· Центр Московского долголетия
· Четыре отделения социального обслуживания на дому, которые с 01 июля 2023 года были реорганизованы в Отдел социального обслуживания на дому;
· Отделение социальной реабилитации детей и подростков-инвалидов;
· Пункт выдачи технических средств реабилитации.
Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому наиболее востребованное и важное направление в деятельности учреждения. Услуги предоставляются пенсионерам и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию, признанным в установленном порядке нуждающимися в предоставлении социальных услуг. В 2023г. более 200 000 различных социальных услуг в соответствии с действующими индивидуальными программами были предоставлены 1134 одиноким и одинокопроживающим пенсионерам силами 63 социальных работников.
В 2023 году процесс оформления социальных услуг на дому для жителей района стал более доступен. Ранее для получения данных услуг гражданам или их законным представителям необходимо было лично обращаться в один из центров госуслуг «Мои документы», чтобы передать заявление, паспортные данные и другие документы. Теперь эту информацию достаточно внести в интерактивную форму через личный кабинет на mos.ru.
Решение о признании нуждающимися в социальном обслуживании, индивидуальную программу предоставления социальных услуг и направление к рекомендованному поставщику социальных услуг заявитель может получить там же в личном кабинете. Срок оказания услуги сократился вдвое — с 10 до пяти дней. Объем услуг определяется индивидуально по результатам функциональной диагностики, которую проводит социальный инспектор.
Напомню, что с января 2020г. изменился и перечень социальных услуг, оказываемых на дому, а также стандарты их предоставления. Был значительно расширен спектр социальных услуг, это не только сервисы по доставке продуктов и лекарственных препаратов, но и конкретная помощь по дому: еженедельная, ежемесячная или межсезонная уборка, приготовление горячей пищи, содействие в проведении санитарно-гигиенических услуг, смена и стирка постельного белья, сопровождение на прогулку.
Все эти услуги, предоставляемые социальными работниками, позволяют нашим получателям нормализовать условия жизнедеятельности и повысить степень удовлетворения основных жизненных потребностей, избежать чувства одиночеств, в конечном результате повысить качество их жизни.
Сегодняшние реалии таковы, что без информационных технологий и современных сервисов нет движения вперед. Поэтому с августа 2023г. в своей деятельности наши сотрудники используют мобильное приложение «Социальный работник». Это значительно облегчило их работу, а самое главное вместо заполнения журналов сотрудники больше времени уделяют получателю услуг, на простое человеческое общение, возможность проявить дополнительную заботу и внимание к пожилому человеку.
Комплексная реабилитация лиц с ограничениями жизнедеятельности в отделениях социальной реабилитации инвалидов (детей-инвалидов) осуществляется отделением социальной реабилитации детей и подростков-инвалидов на базе филиала «Перовский».
Отделение оказывает услуги по комплексной реабилитации детям от 3 до 18 лет района Перово и Новогиреево.
На картотечном учете состоит – 636 человек, из них в 2023 году обратилось впервые – 75 человек. По сравнению с прошедшим годом наблюдается 2% рост количества граждан, поставленных на учет в отделении.
На выездную реабилитацию в здравницы Подмосковья и Краснодарского края было направлено 16 взрослых инвалидов и 65 детей. Реабилитацию в учреждениях города Москвы, подведомственных ДТСЗН, получили 56 детей и 195 взрослых.
Организация обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации различного назначения осуществлялась Кабинетом выдачи технических средств реабилитации, который расположен по адресу: ул. Новогиреевская, д. 41 и предоставлял данные услуги жителям районов Новогиреево и Перово.
Кабинет осуществлял свою деятельность в целях повышения коммуникативного потенциала лиц с ограниченными возможностями и повышения качества их жизни. Основными направлениями работы в данном подразделении являются:
- обеспечение абсорбирующим бельем и техническими средствами реабилитации,
- оформление компенсация за самостоятельно приобретенные ТСР и протезно-ортопедические изделия,
- прием заявлений на курсы реабилитации в стационарной и полустационарной формах.
Сотрудниками КВ ТСР было отработано более 20 000 обращений, государственное задание по данному виду услуг было выполнено на 104%.
Организация работы по привлечению граждан для участия в культурных, образовательных, физкультурных, оздоровительных и иных досуговых мероприятиях осуществлялся Отделом долголетия.
«Московское долголетие» - крупнейший оздоровительный, образовательный и досуговый проект для москвичей старшего возраста.
В районе Перово в рамках программы «Московское долголетие» на площадках поставщиков были организованы занятия в 132 группах, из них:
- онлайн 31 группа,
- на свежем воздухе 16 групп,
- офлайн (помещение) - 85 групп
Онлайн-формат полюбился тем гражданам, кому удобно заниматься не выходя из дома. Основные онлайн-направления:
-Гимнастика
-ОФП
-Домоводство
-Красота и стиль и многое другое.
Большой популярностью пользовались онлайн-экскурсии.
В районе Перово можно выделить следующих активных поставщиков проекта «Московское долголетие»:
- ГАУК г. Москвы ПКиО «Перовский», на базе которого создано 15 групп, наиболее популярные из них: скандинавская ходьба, гимнастика, ОФП.
- ГБУК г. Москвы "ГМКЦ "Интеграция", на базе которого создано 14 групп по различным направлениям, наиболее популярные из них: «Компьютерные курсы с нуля», «Нейробика», «Исторические танцы», «Пение», «Керамика».
- АНО "Ветер перемен" организовала занятия в 34 группах по следующим направлениям; «Скандинавская ходьба», «Суставная гимнастика», «Здоровая спина», «Цигун», «Английский язык», «Танцы для всех», «Диалоги с доктором», «Здоровая спина», «Здорово жить».
Летом 2023 года Москино совместно с проектом «Московское долголетие» проводило цикл образовательных занятий «Кинолекторий» в кинотеатре «Березка» (ул. Мартеновская д. 25). Каждое мероприятие состоит из лекции и кинопоказа. В программе фильмов шедевры отечественного и зарубежного кинематографа. Данные занятия пользовались большим интересом у участников проекта.
Большой популярностью среди участников проекта пользуется спецпроект «Добрый автобус», который включает в себя регулярные экскурсии по достопримечательностям Москвы и Подмосковья.
Кроме основной деятельности по оказанию социальных услуг сотрудники учреждения активно участвовали в работе, связанной с социальным сопровождением, проведением социальных мониторингов, выявлением граждан, нуждающихся в предоставлении социальной помощи.
Сотрудники учреждения регулярно участвовали в комиссионных обследованиях совместно с представителями управы района Перово по вопросам ремонта квартир ветеранов и инвалидов и совместно с Отделом социальной защиты населения района Перово для решения вопросов по оказанию материальной помощи и при выявлении фактов социального неблагополучия и проживания граждан в ненадлежащих санитарных условиях.
В 2023 году большое внимание было уделено одному из важных направлений работы – мониторингу социально - бытового положения Ветеранов ВОВ, а также выявлению и социальному сопровождению граждан, относящихся к «Группе риска» с целью оказания им необходимой социальной помощи и предотвращения мошеннических действий в отношении граждан данной категории.
На начало 2023 г. на учёте в ГБУ ТЦСО «Новогиреево» состояло 419 Ветеранов ВОВ. Мониторинг ветеранов проводился в еженедельном режиме, что позволяло оперативно выявлять их нуждаемость в оказании различных социальных услуг и удовлетворять их в кратчайшие сроки.
На сопровождении состояло 557 граждан категории «Группа риска». Ежемесячно специалисты по социальной работе оказывали им консультативные и разовые социальные услуги.
В целях продления автономной жизни граждан пожилого возраста и инвалидов в привычных благоприятных условиях, для поддержания их социального, психологического и физического статуса в 2023 году в районе Перово было организовано оказание 280 санитарно-гигиенических услуг и 12 услуг по комплексной уборке квартиры с привлечением ООО «ГалоКом».
В целях оказания патронажных услуг пожилым гражданам и инвалидам налажено тесное взаимодействие с НКО.
В третьем квартале 2023 г. в филиале «Перовский» после окончания капитального ремонта открылся «Центр московского долголетия Перово».
ЦМД представляет собой новый формат культурно-досугового центра для старшего поколения, в котором москвичи серебряного возраста могут не только активно и с пользой для себя проводить время, но и сами инициировать создание различных клубов по интересам и организовывать мероприятия.
В ходе капитального ремонта на площади 351,91 м2 созданы следующие локации ЦМД:
- многофункциональный спортивный зал;
- кафе с элементами кулинарной гостиной;
- медиа гостиная;
- шумная гостиная, бильярдная;
- мастерская;
- актовый зал.
Все локации оснащены в соответствии с требованиями по использованию фирменного стиля, в том числе необходимой мебелью и оборудованием.
ЦМД «Перово» стало центром притяжения для пожилых жителей нашего района, где они могут с пользой провести время, найти интересные увлечения и новых друзей.
Кроме основной деятельности по оказанию социальных услуг сотрудники учреждения активно участвовали в работе, связанной с социальным сопровождением, проведением социальных мониторингов, выявлением граждан, нуждающихся в предоставлении социальной помощи.
Сотрудники учреждения регулярно участвовали в комиссионных обследованиях совместно с представителями управы района Перово по вопросам ремонта квартир ветеранов и инвалидов и совместно с Отделом социальной защиты населения района Перово для решения вопросов по оказанию материальной помощи и при выявлении фактов социального неблагополучия и проживания граждан в ненадлежащих санитарных условиях.
В 2023 году большое внимание было уделено одному из важных направлений работы – мониторингу социально - бытового положения Ветеранов ВОВ, а также выявлению и социальному сопровождению граждан, относящихся к «Группе риска» с целью оказания им необходимой социальной помощи и предотвращения мошеннических действий в отношении граждан данной категории.
На начало 2023 г. на учёте в ГБУ ТЦСО «Новогиреево» филиал «Перовский» состояло 419 Ветеранов ВОВ. Мониторинг ветеранов проводился в еженедельном режиме, что позволяло оперативно выявлять их нуждаемость в оказании различных социальных услуг и удовлетворять их в кратчайшие сроки.
На сопровождении состояло 557 граждан категории «Группа риска». Ежемесячно специалисты по социальной работе оказывали им консультативные и разовые социальные услуги.
В целях продления автономной жизни граждан пожилого возраста и инвалидов в привычных благоприятных условиях, для поддержания их социального, психологического и физического статуса в 2023 году в районе Перово было организовано оказание 280 санитарно-гигиенических услуг и 12 услуг по комплексной уборке квартиры с привлечением ООО «ГалоКом».
В целях оказания патронажных услуг пожилым гражданам и инвалидам налажено тесное взаимодействие с НКО.
В прошедшем году сотрудники учреждения успешно и эффективно принимали участие в работе Комплекса социального развития города Москвы:
· Участвовали в поздравлении: Ветеранов ВОВ с 78-летием Победы в ВОВ; лиц, награжденных медалью «За оборону Москвы» к 82-й годовщине контрнаступления в битве под Москвой с вручением праздничных продуктовых наборов от ДТСЗН г. Москвы
• С 15 по 29 декабря сотрудники принимали участие в акции по поздравлению семей мобилизованных граждан с Новым годом и Рождеством от Правительства Москвы. В ходе поздравлений родственникам мобилизованных граждан были вручены подарочные наборы, сотрудники вручили билеты на праздничные представления и сладкие подарки детям данной категории граждан.
Большая заслуга в эффективной деятельности учреждения принадлежит кадровому составу учреждения. Постоянное повышение квалификации, получение новых навыков и умений позволяют сотрудникам предоставлять эффективные и качественные услуги нашим получателям
В 2023 г. все социальные работники прошли повышение квалификации по программе «Первая медицинская помощь с пожилыми людьми» В целях профилактики профессионального выгорания и умения предотвращать конфликтные ситуации 12 сотрудников прошли курсы повышения квалификации в «Школе психологического развития»
В прошедшем году в ГБУ ТЦСО «Новогиреево» активно работала профсоюзная организация, в которой состояло 97% членов коллектива.
Надо отметить, что в течение 2023 года коллектив филиала работал стабильно, оперативно и эффективно решал поставленные задачи. Можно отметить такие качества, как повышенная работоспособность, стремление к взаимовыручке, взаимозаменяемость, универсальность в работе, креативность в решении задач и планировании.
В заключение позвольте поблагодарить управу района Перово, Совет депутатов муниципального округа Перово и общественные организации района за активное взаимодействие с филиалом, постоянный информационный обмен и неоценимую помощь учреждению в его работе, что позволило решить все поставленные задачи и достичь хороших результатов.
Мы очень ценим вашу поддержку и понимание.